时间:2020-04-05 点击: 次 来源:不详 作者:佚名 - 小 + 大
“有没有人要点奶茶?” “要!” “喜茶、乐乐茶、奈雪,还是一点点?” “今天有点想喝咖啡。星爸爸、皮爷、瑞幸都行。” “%Arabica?最近还挺红。” “弱弱发问,难道没人想喝麦吉吗?” 这样的对话场景,是不是有点熟悉? 对于杭州写字楼里的很多年轻人来说,工作日的下午时光,在办公室里或者微信群里喊一声,一起下单点杯奶茶/咖啡已是常规操作。 打开外卖App,咦?××店竟然今天没开外卖,而人气奶茶××距离公司太远,超出配送范围。 通常这种时候,各个平台上的跑腿代购就发挥作用了。 超出配送范围=跑腿代购? ,这位网友,你总结得太对了。 “我出钱,你(小哥)出时间。”杭州90后妹子顾顾总共叫过9次跑腿代购,其中8次是各种人气茶饮、1次网红甜点,都是在外卖无法配送的情况下。 上个月开始,滴滴在杭州试水跑腿代购业务,这一阵子运营下来,一统计,代买奶茶冲在了第一。 刚入这一行的跑腿小哥也忙着补课哪些属于网红茶饮,如何才能节省排队等候时间。 3小时完成一单网红茶饮代购 今天是牛永辉正式做跑腿代购的第22天。 这个2007年就从老家河南来到杭州的小伙,开过8年出租车、1年专车后,转做代驾,现在又兼职起了跑腿代购。用他的话说,一边补充因疫情影响到的代驾收入,一边体验生活。 牛永辉负责的区域是阿里西溪园区一带,荆长大道文一西路、余杭塘路4公里范围内。 目前,滴滴在杭州的跑腿代购业务刚刚起步,牛永辉平均每天能接到四五单,量不算大。很快,他发现在这些订单中,茶饮占了多数。 3月18日是他第一次接到喜茶的订单。初入行,他并不知道这是网红店,接订单后直接到店,结果发现门口横着一张桌子,放满了做好的茶饮,都是外卖。他被告知:要网上提前下单,但今天下午的单子已满,不接了。 牛永辉给客户打电话,对方表示还是想喝,手机上一查,3.4公里外有家龙湖天街店,赶过去一看,同样繁忙线下暂不接单。最终,这一杯茶饮还是买到了,在西溪印象城店。 全程,牛永辉花了差不多3小时,也让他大致对什么是网红店有了概念。事后,他专门上网查了相关资料:这家店为什么火,怎么才能节约排队时间,还有哪些店也属于这一类,算是给自己补课。 牛永辉喝过一点点,没喝过喜茶,但能理解年轻人对于奶茶/茶饮的喜爱。“这算个人喜好吧。如果我有喜欢的东西,也会比较执着。” 这段时间的跑腿代购,似乎还给他启发。“再做几年,赚点钱,说不定回老家创业,比如开家奶茶店。”说这话的时候,他指了指喜茶,“但价格不会这么高”。 同城跑腿代购的新入局者 3月9日,滴滴在杭州、成都开通跑腿外卖业务;一周后,扩大到上海、深圳、重庆等21个城市。 滴滴杭州地区的相关负责人告诉我,在杭州、成都的试运营中,找跑腿小哥代买奶茶的单量最多。粮油蔬菜、药品等生活物资也是代买的热门商品。 事实上,除了滴滴,顺丰同城急送也于前阵子在杭州上线“帮我买”业务。 顺丰同城杭州相关业务负责人表示,杭州是从去年11月1日开始运营这块业务。“这是基于公司全场景的企业经营理念和发展目标,面向个人用户的急送业务,横向拓宽跑腿业务场景”。上线至今,涉及场景以网红茶饮为主,比如喜茶、奈雪的茶;疫情期间,基础药品代购订单也较多。 在这两个新入局者之前,这一领域已有饿了么蜂鸟跑腿、美团跑腿、达达、闪送、UU跑腿等,它们的背后是阿里、美团、京东等互联网头部企业。 这些跑腿代购服务,基本上分为“帮我买”“帮我取”两大块,一方面提供各种生活物资的代买服务,另一方面也可以帮忙寄送文件、物品。而鉴于现在许多年轻人对奶茶及各种新式茶饮的追捧,一些平台干脆将网红店单独拎了出来,成了跑腿代购业务的一个重要场景。 现在大多不用“人肉”排队了 相对来说,饿了么和美团的跑腿代购业务开始得较早、更为成熟,目前也拥有更多用户。 上周五和本周一下午,我分别通过饿了么和美团App的跑腿代购,下单了距离报社1.1公里的同一网红茶饮店的产品。 两家的接单速度都很快。按照平台规定,小哥们在到店取完货后,拍了产品图上传到平台,以供用户查看。收到茶饮后,我告诉对方收货码(下单后订单里有)并支付费用,这一单算是完成了。由于非周末,用时差不多都是1小时。 两位小哥都说每天的单子,奶茶/网红茶饮店“占了很大一部分”,好在这些店现在大多可以小程序上先点单,等排到了再赶过去取货,前两年可都是要“人肉”排队。 饿了么蜂鸟跑腿小哥小胡说,自己既接外卖配送又做跑腿代购。“最近,这些奶茶/茶饮店差不多1个多小时就可以取到货。等天热起来订单变多了,等候时间会更长。”小陈每天能接的单数不固定,平均下来是十多单,等过最长的队伍是2个多小时;跑过喜茶、凑凑奶茶、乐乐茶,也有哥老官、鲍师傅。 实诚的小陈还透露了接单时的一点“小私心”:“有些茶饮店有积分制,积分到一定值,可以兑换代金券或茶饮,赚个差价。这样的店,抢单的积极性会高一些。” 而美团跑腿小哥李师傅,等过最长的一杯茶饮是4小时。最近,他还接了% Arabica、麦吉奶茶的单子。前者是近段时间的网红咖啡,后者在年前需要线下排队,跑腿费一度开到100元(基础跑腿费10元+排队费90元),近期才开通网上预点单。 花两杯奶茶的跑腿费喝三杯奶茶 除了商品本身的费用,跑腿代购下单时都需要支付一定的跑腿费。我大致整理了一下市面上几个平台的跑腿费计算规则。 饿了么蜂鸟:基础跑腿费10元;当使用网红店代购服务时,会根据排队时长加收排队费;恶劣天气、特殊时段也可能临时调整收费。 美团:基础跑腿费10元;3-100公里部分,每公里加收2元;特殊时段,加收4-8元。 滴滴:以公里计费,4公里内跑腿费为12元,4公里以上每公里加收2元;新用户首单跑腿费5折(最高抵扣8元)。 顺丰同城急送:基础跑腿费12元;2-4公里,每公里加收1元;4-20公里,每公里加收2元;特殊时段,加收4-8元;购买排队较久的网红品牌需特殊沟通;首单跑腿费5折。 达达:基础跑腿费,3公里内,18元;3-10公里,每公里加收2元,10-20公里,每5公里加收7元;20-98公里,每3公里加收8元。特殊时段,加收2-8元。 总的来说,跑腿代购费在平台没有优惠活动时,会比外卖费贵不少。有的人“看了下跑腿费,默默放下了手机”,也有的人边喝边在键盘上敲下“花两杯奶茶的跑腿费喝三杯奶茶,快乐不止一点点”。你是哪一种呢? |